Service Après Vente

En cas de panne ou d’un problème technique sur un produit Amilo, notre Service Après Vente est à votre disposition. Afin que nous puissions traiter votre demande le plus efficacement et rapidement possible, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Nos techniciens vous apporteront une réponse rapide et un dossier de SAV sera ouvert. Avez-vous consulté la FAQ SAV ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être.

Consulter la Foire Aux Questions SAV

Contact

Important : merci de saisir l'adresse email avec laquelle vous avez acheté votre produit Amilo, même si elle n'est plus en vigueur aujourd'hui.

Lieu de la pose

Votre demande de SAV concerne

Important sélectionnez soigneusement le type de filtre concerné, car cela détermine l'interlocuteur Amilo approprié.

Type de produit concerné
Facultatif. Si vous avez votre facture sous la main, merci d'indiquer son N° sous la forme F2022-XXXX
Sélectionnez le mois et l'année d'installation de votre produit Amilo. Si vous n'avez pas votre facture et ignorez le jour, saisissez le 1er jour du mois. Si votre produit n'est pas encore installé, saisissez la date du jour.
Merci d'être le plus précis possible. Indiquez tout ce qui vous semble important pour que nous puissions répondre à votre demande au plus vite.
Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Vous pouvez téléverser jusqu’à 6 fichiers.
Une photo valant plus que mille mots, merci de joindre au dossier une ou quelques photos de votre filtre ou produit concerné, du problème que vous rencontrez.
Nous privilégions le dépôt de dossier SAV via le formulaire ci-dessus. 
Si toutefois, cela ne vous est pas possible ou si votre demande est urgente, vous pouvez nous contacter au 06 67 25 03 94 par SMS ou appel téléphonique.
Si vous nous laissez un message, merci de bien préciser votre nom, prénom, numéro de SAV si existant, adresse électronique connue d’Amilo ainsi qu’un descriptif du problème que vous rencontrez accompagné d’une ou quelques photos pour illustrer votre propos
Amilo