Foire aux questions Amilo

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L'achat et la pose

La société Amilo ne vend pas directement ses produits au public. Son rôle est la recherche et développement ainsi que la logistique et le SAV. Pour l’achat d’un filtre, nous disposons d’un réseau de plus de 250 partenaires spécialement formés aux techniques du traitement de l’eau domestique et qui sauront vous proposer un filtre adapté à votre situation. Contactez-nous et exposez-nous vos besoins, un conseiller Amilo vous rappellera rapidement.

Amilo est une société Française basée dans le Centre, créée en 2017 par Loïc Sallet.

Loïc Sallet

Chercheur indépendant passionné par l’eau depuis 15 ans, Loïc est également auteur, conférencier, vidéaste. Ayant compris très tôt l’aspect primordial d’une eau de bonne qualité pour le vivant, il a conçu et fait évoluer les filtres vitalisants Amilo. Aujourd’hui Amilo est riche d’un savoir-faire unique dans le domaine du traitement de l’eau domestique. Le Réseau Amilo compte plus de 250 collaborateurs répartis sur 6 pays.

Les prix varient en fonction du modèle adapté à votre propre situation. Maison, appartement, nombre de salles de bain, d’occupants, avec ou sans pose
…raison pour laquelle nous préférons toujours discuter avec vous pour vous proposer le modèle qui vous conviendra pour longtemps. N’hésitez pas à nous contacter.

Il s’installe à l’arrivée d’eau de votre habitation, juste après le compteur d’eau. Cela peut être le garage, la buanderie, le cellier…Le filtre Amilo doit être hors gel et à l’abri de la lumière solaire.

Selon le modèle, vous devez disposer d’un espace mural de 40 à 80 cm de large et 50 à 75cm de haut. Il est possible de compenser le manque de place en largeur par plus de place en hauteur.

Nous proposons 2 options : vous pouvez acheter le filtre pose incluse ou le poser vous-même, si vous êtes bricoleur et outillé. Si vous optez pour le modèle posé, nous aurons recours à un plombier professionnel. Cela peut être le vôtre ou un des plombiers du réseau Amilo. Nous fournissons une notice de montage très détaillée.

Nous proposons en effet des vidéos dédiées à l’installation de nos filtres. Vous les trouverez sur cette page.

Tous nos modèles habitation sont garantis 5 ans contre tous défaut de fabrication et nous disposons d’un service après vente performant et réactif basé en France. Cependant, rassurez-vous : nos filtres ne comportent aucune pièce d’usure électriques ou électroniques; ils ne tombent jamais en panne.

Nous livrons nos modèles pour habitation avec 2 années de cartouches d’avance. Ensuite, votre conseiller Amilo peut vous procurer vos cartouches ou bien vous pouvez les acheter en quelques clics sur notre boutique en ligne.

Vous devez changer la cartouche de préfiltration chaque année et la cartouche de filtration principale (charbon fibre-bloc Amilo) tous les 200 m3 d’eau filtrée – soit 2 ans en moyenne pour une famille de 4 personnes. Ces opérations vous prendront environ 20 minutes. Vous pouvez consulter nos vidéos dédiées sur cette page. A part cela vous n’avez rien à faire. Aucun d’ajout de produit ou sel.

Non, vous n’avez rien à changer au niveau du module de vitalisation. Ses composants sont dotés d’une énergie propre qui est inaltérable. On pourrait comparer cela à la magnétite : une roche au pouvoir magnétique capable d’aimanter les métaux ferreux éternellement. Nous préconisons seulement un démontage pour rinçage ou nettoyage tous les 5 ans.

Non. Le filtre Amilo est autonome énergétiquement et fonctionne uniquement avec la pression de l’eau de votre installation.

Oui. Pour le bon exercice de la garantie, il est indispensable de placer un réducteur de pression réglé sur 4 bars avant le filtre Amilo. Bien que ce dernier ait été testé sans dommage jusqu’à une pression de 8 bars, il peut se produire des “coups de bélier” dans le réseau (brutales hausses de pression) qui pourraient endommager les composants du système.

C’est très simple : contactez votre Conseiller Amilo dont les coordonnées figurent sur votre facture. Vous pouvez également utiliser le lien “Service Après Vente” situé dans le pied de page de la page d'accueil du site https://www.amilo.earth

La filtration / vitalisation Amilo

De par sa conception et le charbon actif spécifique Amilo, le filtre retient toutes les molécules indésirables même les plus infimes grâce à l’électro adsorption (les molécules nocives sont comme “aimantées” dans les pores piégeurs du charbon actif. Sont retenus : chlore, PFAS (polluants éternels), pesticides, résidus médicamenteux, microplastiques, métaux lourds…). Nous disposons d’analyses avant/après que nous vous fournirons sur simple demande.

Non car ils sont conçus pour des eaux de réseau. Grace à l’argent stabilisé inclus dans le plastique spécial des 3 porte filtres ainsi que dans les cartouches de filtration, les bactéries ne peuvent pas se développer dans la ligne de filtration.
Pour le traitement des bactéries, dans des eaux de captage par exemple, nous préconisons d’autres solutions, contactez-nous pour cela ou consultez notre page https://www.amilo.earth/devenez-autonome-en-eau/

Non. Sur une installation standard à 4 bars, cela ne se ressent pas. Notre charbon actif est très spécifique. L’eau est filtrée extrêmement finement, mais la perte de pression n’est que de 0,3 bar.

Les 3 modules du filtre Amilo habitation

  1. La première cartouche, à gauche, est la préfiltration 1 µm pour les particules les plus importantes.
  2. Au centre la cartouche de filtration principale charbon fibre-bloc Amilo électro-adsorbant 0,5 µm.
  3. A droite le module de vitalisation et le vortexeur implosif.

Oui, tout à fait. En plus de retenir les molécules indésirables de votre eau, le filtre Amilo, grâce à son module de vitalisation, transforme la calcite (forme incrustante du tartre) en aragonite non incrustante. Vos appareils ménagers et canalisations sont protégés. Vos canalisations entartrées se nettoient au fil des semaines et le calcaire ne s’incruste plus. Ce phénomène de transformation de la calcite en aragonite est complètement naturel et ne nécessite ni sel, ni bac de résines synthétiques des adoucisseurs dont l’eau est déconseillée pour la boisson.

Oui, il est possible que vous trouviez des traces d’aragonite sur la paroi de la douche, par exemple, mais comme l’aragonite est non-incrustante, elles s’enlèvent d’un coup d’éponge.

En effet, nous savons que le tartre se forme à partir de la cristallisation du calcium et du magnésium, particulièrement aux points de chauffe. Dans ces cas-là, la calcite peut se recombiner au delà de 70°. Nous préconisons alors l’ajout d’un adoucisseur écologique DécalcEco placé en aval du filtre. Renseignez-vous auprès du Conseiller Amilo qui vous a procuré le filtre Amilo.

Non. Les éléments minéraux de l’eau sont conservés et, en plus, le fait de dynamiser/vitaliser l’eau les rend bio-assimilables. Ils ne fatiguent pas votre système rénal.

C’est l’action de redonner à l’eau le potentiel vital qui était le sien à la source. En effet, les multiples traitements qu’elle subit et les kilomètres de canalisations qu’elle parcourt vont affaiblir son énergie. Le module de vitalisation Amilo, composé d’éléments naturels à haut pouvoir énergétique basés sur les 4 éléments, va la réénergétiser. Le vortexeur implosif, en sortie du module, va créer une dynamique tourbillonnaire dans les canalisations de votre habitation. Résultat : les molécules d’eau sont plus actives, elles vous hydratent mieux, et les sels minéraux de l’eau peuvent être beaucoup mieux assimilés par votre organisme.

Le module de vitalisation Amilo

Oui tout à fait. Amilo crée aussi des modèles à des destination des professionnels (petits hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, agriculteurs/éleveurs…). Contactez-nous pour en savoir plus.

Oui et non. Les filtres Amilo habitation standards sont prévus pour traiter l’eau du réseau. Pour l’eau de pluie et de captages/forages, nous disposons d’une gamme Potabilisation adaptée aux problématiques spécifiques des eaux hors réseau, notamment les bactéries. Pour en savoir plus sur le sujet, voyez ici notre page dédiée.

Des milliers de clients enchantés, pourquoi pas vous ?

De Viviane A. à Mouilleron le captif (85-Vendée), le 05-01-2026

Il n'y a pas de hasard dans la vie...cela faisait un certain temps que je me questionnais au sujet de l'eau et sa qualité, lorsque j'ai rencontré, sans le savoir, un conseiller Amilo ! Convaincue par ses explications du Système de filtrations Amilo, je n'ai pas hésité à passer commande par son intermédiaire, et j'ai aussi bien apprécié sa gestion du choix d'un plombier proche de mon domicile, pour l'installation qui date depuis environ un mois, et je suis complètement satisfaite ! Plus le gout de javel… j'ai véritablement trouvé le plaisir de boire de l'eau à son "état naturel", une eau qui vous donne l'envie de boire ! Sous la douche, j'ai constaté, une agréable sensation d'eau légère, qui glisse sur la peau et les cheveux ! Et plus de traces sur la robinetterie y compris sur celle de ma cuisine. Je ressens un bien être à l'utilisation de mon eau au quotidien pour moi-même , cuisiner, laver mon linge, arroser mes plantes ! En plus de la pose du filtre Amilo habitation, j'ai demandé la pose d'Amilo Flux pour mon plancher chauffant, d'ici 2 mois, temps d'action, je pourrai faire le constat d'une eau claire au niveau du réseau, soit plus de désembuage à réaliser et une augmentation de confort de chauffage ! Alors n'hésitez pas faites confiance à l' Ami de l'eau, Amilo !

De Bertrand A. à Bourneau (85-Vendée), le 21-12-2025

Nous avons fait installé ce “triple” filtre à l'hivers 2023. Depuis lors plus aucun achat de bouteille d'eau ! le goût est stable et l'entretient annuel ( en fait en fonction de votre consommation) est vraiment simple. Le système gère l'ensemble du réseau et donc les machines à laver mais aussi les douches ! c'est en utilisant des douches chez ma fille à Paris que je me suis rendu compte de la décalcification efficace ( entre autre avantages) de ce système . N'hésitez pas c'est un bon investissement.

De Marie P. à Paris (75-Paris), le 20-12-2025

Par l intermédiaire de Jildaz Spiritus qui m a fait connaître Amily et m a permis d’installer des filtres chez moi, par l’intermédiaire de Brahim un plombier très compétant.dans ma salle d’eau et ma cuisine. Enfin, je ne sens plus cette odeur de javel qui m’insupportait, l’eau est si douce et si bonne.Un grand merci à lui et à Amilo . Désolée je n arrive pas a mettre l autre photo.

De Roger B. à Billere (64-Pyrénées-Atlantiques), le 29-11-2025

Mon témoignage concerne l'adoucisseur Cuvette WC : j'ai constaté que le tartre est plus "transparent". Linge : j'ai constaté que, sans mettre d'anti tartre, le linge est aussi souple que lorsque j'en mettai. Robinet lavabo salle de bains : à un endroit ça forçait un peu. Maintenant il est redevenu souple.

De Céline E. à Gerde (65-Hautes-Pyrénées), le 12-11-2025

Je tenais à vous partager notre retour d’expérience depuis l’installation du système de filtration et de dynamisation Amilo dans notre laboratoire SOKARN, ainsi qu’à titre personnel. Les effets se sont fait ressentir très rapidement, aussi bien dans notre activité professionnelle que dans notre vie quotidienne. Pour notre société, qui fabrique des bouillons et préparations naturelles, la qualité de l’eau est primordiale. Avec Amilo, nous avons immédiatement remarqué : une eau plus pure et plus douce, qui sublime le goût des bouillons et met en valeur les saveurs sans aucune amertume, une meilleure conservation des produits, une dynamique vibratoire qui semble réellement vivifier les préparations (l’eau paraît plus “vivante”, plus légère), et un vrai confort dans tout le processus de cuisson et de préparation, notamment grâce à l’absence totale d’odeurs ou de dépôts calcaires. Sur le plan personnel, nous ressentons également une nette différence : une peau plus douce, moins sèche après la douche, une sensation d’eau “soyeuse”, agréable sur le corps, et un vrai plaisir à boire cette eau vivifiée, qui semble plus hydratante et revitalisante. Nous sommes sincèrement ravies de ce choix et convaincues que cette qualité d’eau participe autant à la santé du corps qu’à la vitalité de nos produits. Merci à vous et à l’équipe Amilo pour votre accompagnement et la cohérence de votre démarche.

De Loriane D. à Epinal (88-Vosges), le 12-11-2025

Je suis très satisfaite du système Amilo depuis son installation et surtout avec un recul de 3 mois sur son utilisation quotidienne. J'ai véritablement découvert les bienfaits de l'eau et trouvé le plaisir de la boire à son "état naturel".  Un système implanté dans une version compacte parfaitement adaptée a ma petite salle de bains (merci encore à Michel Gaillard !) me permet désormais de traiter l'eau de tout mon appartement.  Finies les traces d'eau sur l'évier et le lavabo, finis les détartrages très réguliers de la bouilloire et de la machine à café, finie l'utilisation d'eau déminéralisée dans les appareils ménagers, finie la peau sèche, finis les packs d'eau à monter au 3eme étage... eau top !  Je ne peux que recommander la pose de ce système Amilo !  Passionnée littérature, je vous conseille la lecture du roman très inspirant "Le Parlement de l'eau" écrit par Wendy Delorme sur la nécessité vitale de sauver le cycle de l'eau et de retisser les liens entre l'espèce humaine et le vivant. Une plongée entre utopie et dystopie à accompagner d'un bon verre d'eau vitalisée avec Amilo !!! 

De Jean-yvesn-yves C. à Villeneuve d'ascq (59-Nord), le 29-09-2025

J'ai installé ce filtre habitation pour la deuxième fois à mon déménagement . J'en suis parfaitement satisfait. Les filtres se changent facilement et même pour moi qui ne suis pas trop bricoleur . L'eau est de très bonne qualité et nous n'utilisons plus de bouteilles en plastique pour notre consommation . Nous sommes vraiment satisfait . Nous sommes dans une région avec de l'eau très calcaire . Elle garde ses propriétés sans calcariser nos machines et installations. Nous recommandons ce système de filtration

De Anne marie C. à Saint junien (87-Haute-Vienne), le 10-09-2025

Le dispositif a été installé début juillet. L'eau filtrée par Amilo a démontré une différence immédiate. Son goût est très agréable. Il n'y a plus l'odeur des produits de traitement. Ma bouilloire n'a plus de résidus. Mes autres appareils type lave ou lave-linge donnent de meilleurs résultats. J'en suis très satisfaite au quotidien.

De Myriam K. à Marnaz (74-Haute-Savoie), le 05-07-2025

Je souhaite partager mon expérience extrêmement positive avec l'entreprise Amilo. Notre eau très calcaire, son odeur de javel ainsi que les informations de plus en plus alarmantes sur la qualité de l’eau m’ont amené à me renseigner sur les différents systèmes disponibles sur le marché. Je cherchais un système efficace sur la qualité mais aussi au niveau vitalité et vibration de l’eau. Le système Amilo a attiré mon attention. Dès le premier contact avec Thierry Alingrin, notre conseiller j’ai apprécié ses connaissances impressionnantes dans le domaine de l’eau. Passionné par son métier, il a été disponible, réactif, et nous a accompagné à chaque étape de la procédure. Quant à l’appareil « global habitation » installé depuis 1 semaine, je ne peux que le recommander. L’eau est maintenant très bonne, agréable en bouche (eh oui j’en parle comme d’un bon vin), plus douce sous la douche (ma peau très sèche me remercie), les traces de calcaire ont pratiquement disparu. J’ai aussi acheté le « nomade » que j’ai utilisé sur le robinet de la cuisine lors d’un déplacement qui nous a apporté entière satisfaction. Enfin, je tiens à souligner la courtoisie et la disponibilité de l'ensemble de l'équipe. Ils ont toujours été prêts à répondre à nos questions et à apporter des conseils utiles, ce qui est très appréciable et fait toute la différence. Nous avons aussi été très satisfaits par le travail du plombier qui est intervenu pour installer le système. En somme, je recommande vivement l’entreprise Amilo et son système de filtration à tous ceux qui recherchent une solution de qualité soutenu par une équipe professionnelle, compétente et à l'écoute. Merci au concepteur, à Thierry et à toute les personnes avec qui j’ai été en contact.

De Florence W. à Penmarch (29-Finistère), le 19-06-2025

Très satisfaite de mon installation Amilo 3 filtres habitation mise en place en décembre 23 et que j'utilise maintenant depuis 1 an et demi. Je me suis déconnectée du réseau. Système de filtration fiable et performant. Installation dans les règles de l'art avec un plombier (en by-pass). Entreprise Amilo à l'écoute des questions que je me suis posée et disponible. Bienveillance et sérieux. Je recommande cette solution ; un investissement qui rend possible une vie autonome avec eau de pluie.

De Nathalie A. à Rueiil malmaison (92-Hauts-de-Seine), le 13-05-2025

Je suis ravie de mon choix. Mon mari qui n'a pas voulu participer à l'achat du filtre est maintenant totalement convaincu et n'arrete pas de me dire que j'ai fait un bon choix. On peut boire de l'eau à n'importe quel robinet de la maison et elle est très bonne. Moi qui avait du mal à boire de l'eau en dehors de boissons chaudes, maintenant, j'ai envie d'en boire. Ma peau, mon linge et ma vaisselle me remercient également de ce choix. Je peux prendre autant de douches que je veux sans avoir de démangaïsons et notre peau est plus douce, mon linge est plus doux sans utiliser d'assouplisseur, ma vaisselle brille plus.

De Laurence C. à Saint brieuc de mauron (56-Morbihan), le 14-04-2025

Cela fait une semaine que le système de filtre Amilo a été posé. Dès le premier jour, j'ai senti que l'eau était plus douce. moi qui d'ordinaire ne peux boire de l'eau que sous forme de tisane , thé ou en y ajoutant un sirop, là je me surprend à boire de l'eau sans rien dedans et en plus je bois plus. l'eau a un goût neutre que j'apprécie. Pour les éventuels changement au niveau de la peau ou des cheveux c'est un peu tôt pour se prononcer. Mais c'est très agréable déjà de sentir la douceur de cette eau revitalisée sur la peau

De Juliette Z. à Cahors (46-Lot), le 18-02-2025

Nous avons pris un filtre habitation Amilo et en sommes ravis ! C’est très agréable de pouvoir consommer de l’eau vive et savoir que c’est une eau vivante qui est remise à la terre. L’eau ne sent pas la javel, le calcaire ne tient pas malgré une eau très dure dans notre ville (31). Mr Foutrel, notre conseiller, est très sympathique et disponible.

De Florence G. à Strasbourg (67-Bas-Rhin), le 02-01-2025

Durant l'été 2023, j'ai regardé de près la plupart des systèmes de filtration centraux pour une habitation et me suis décidée finalement pour les filtres Amilo. Mes motivations de départ pour décider d'installer un tel système : notre eau du robinet très calcaire et les affaires un peu partout en France, peu médiatisées, concernant la piètre qualité de l'eau du robinet. Je précise que j'habite en réalité en Allemagne, juste en face de Strasbourg. J'ai supposé que la situation en Allemagne ne devait pas être absolument différente de celle de la France et ai commencé à chercher parmi les systèmes disponibles sur le marché. Amilo est apparu comme vraiment l'option la plus performante pour le prix demandé (notre chauffagiste allemand nous avait proposé quelque chose pour plus du double en terme de prix). Madame Calame, la conseillère Amilo qui nous a répondu et guidé tout au long de la procédure et qui nous a très gentiment et très professionnellement rappelé il y a peu qu'il était temps que nous changions les filtres, a tout bonnement été exceptionnelle. Très très arrangeante et fiable dans ses conseils grâce à une parfaite connaissance de l'installation. Je recommande son contact absolument les yeux fermés, on peut lui faire une confiance totale. Une année et un mois sont passés, un tout petit peu plus de 100 mcubes, et nous nous sommes attelés ce matin mon mari et moi au changement des deux filtres : la première cartouche en tissu tressé et le filtre à charbon. j'ajoute qu'avant ce matin, je n'avais, honte sur moi, jamais levé le tapis qui protégeait les filtres de la lumière pour regarder leur état / couleur. Mal m'en a pris, nous aurions dû certainement changer le filtre en tissu tressé bien avant, mais c'est totalement de ma faute. Plutôt que de montrer la photo de notre installation, je dépose la photo de nos deux filtres remplacés ce matin : édifiant. La petite cartouche en tissu tressé est bleu clair quand elle est neuve !! Et encore, il faut se représenter que nous avons déjà en amont du sytème Amilo un filtre posé par notre chauffagiste quand il a installé notre chaudière à pellets (filtre que toute tuyauterie lambda ne possède pas). Conclusion : il ne faut PAS hésiter à installer des filtres (Amilo !) chez soi, personne n'a envie de s'avaler tous ces résidus sans compter ceux qu'on ne peut pas voir à l'oeil nu. Par ailleurs, nous constatons désormais, conformément à ce que nous avait annoncé Madame Calame, que le calcaire se dépose de manière différente (plus aussi banc ni tenace) sur nos surfaces (et dans nos canalisations). Le témoin le plus évident étant notre grande carafe à eau en verre bleuté. La dernière fois que je l'ai détartrée au vinaigre remonte à deux mois. Elle est toujours transparente à ce jour, ce qui était impossible avant l'installation des filtres. Autre chose d'un peu plus subjectif : mes cheveux (longs) sont moins secs. Je n'ai plus utilisé de masque depuis un an.

De Anne P. à Canari (2b-Haute-corse), le 19-12-2024

Nous sommes heureux de pouvoir bénéficier d'une eau filtrée que nous avons installée pour la cuisine et la salle d'eau, bien qu'en région sans calcaire nous apprécions la douceur de l'eau son goût beaucoup plus subtil alors même que nous filtrions manuellement l’eau auparavant. Très satisfait de la disponibilité de notre conseiller Thierry ALINGRIN que j'avais découvert sur le média "Le chou". Très content aussi de la disponibilité du plombier qui nous a particulièrement bien accompagné quant au choix de l'installation. Bref en un mot : MERCI
Amilo