Service Après Vente

En cas de panne ou d’un problème technique sur un produit Amilo, notre Service Après Vente est à votre disposition. Afin que nous puissions traiter votre demande le plus efficacement et rapidement possible, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Nos techniciens vous apporteront une réponse rapide et un dossier de SAV sera ouvert. Avez-vous consulté la FAQ SAV ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être.

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Contact

Important : merci de saisir l'adresse email avec laquelle vous avez acheté votre produit Amilo, même si elle n'est plus en vigueur aujourd'hui.

Lieu de la pose

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Important sélectionnez soigneusement le type de filtre concerné, car cela détermine l'interlocuteur Amilo approprié.

Type de produit concerné
Si vous avez votre facture sous la main, merci d'indiquer son N° sous la forme F2022-XXXX
Sélectionnez le mois et l'année d'installation de votre produit Amilo. Si vous n'avez pas votre facture et ignorez le jour, saisissez le 1er jour du mois. Si votre produit n'est pas encore installé, saisissez la date du jour.
Merci d'être le plus précis possible. Indiquez tout ce qui vous semble important pour que nous puissions répondre à votre demande au plus vite.
Cliquez ou déplacez les fichiers vers cette zone pour les téléverser. Vous pouvez téléverser jusqu’à 6 fichiers.
Envoyez une photo de la panne ou défaut constaté. Si possible joignez une image en situation avec l'ensemble du produit et une image du défaut en gros plan.
Amilo